Rücksendungen und Rückerstattungen

Rücktrittsrecht

Wenn Sie nach Aufgabe einer Bestellung auf vestenapure.com Ihre Meinung geändert haben und die Ware nicht mehr erhalten möchten, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten, wie in Art. 52 des Verbrauchergesetzes. Kontaktieren Sie uns unter +393460971188 oder info@vestenapure.com und halten Sie den Code Ihrer Bestellung bereit; Wir unterstützen Sie bei jedem Auszahlungsvorgang.

Kehrt zurück

Wenn Sie die erhaltene Ware zurücksenden müssen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung und halten Sie den Bestellcode bereit: Wir kümmern uns um die Überprüfung des Vorfalls und das Vorliegen der notwendigen Bedingungen, um ein Rücksendeverfahren in Ihrem Namen einzuleiten.

Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Der Verkäufer bietet die Möglichkeit, das Produkt per Expresskurier direkt von der vom Kunden angegebenen Adresse zu einem Preis von 7,00 € für Italien und 18,00 € für alle anderen europäischen Länder abzuholen, die vom Gesamtbetrag der Rückerstattung abgezogen werden.

Rückerstattungen

Das Rückerstattungsverfahren wird sofort eröffnet, sobald Sie die Rücksendung vornehmen.

Die Rückerstattung erfolgt in der Regel mit der gleichen Methode, die Sie für die Zahlung verwendet haben: Wenn Sie beispielsweise die Banküberweisung verwendet haben, wird Ihnen ein Betrag in Höhe des ausgegebenen Betrags gutgeschrieben.

Die Rückerstattung erfolgt in der Regel zwischen 14 Tagen (im Falle des Widerrufs) ab Versand der Bestellbestätigung und 30 Tagen (im Falle einer teilweisen Rückerstattung aufgrund der Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte) ab Erhalt der Widerrufsbelehrung .